İlk müdahale, konseri izlemeye gelen doktorlar tarafından yapıldı. Ancak en dikkat çeken detay, Konak'a müdahale eden doktorun 20 yıl önce kendisinden telefon numarasını alan bir öğrenci olmasıydı.
İstanbul Üniversitesi Tıp Fakültesi'nde okurken Volkan Konak'la tanışan Ahmet Görkem Yasak, o dönemi unutamadığını belirterek, "Gençler bir şeye ihtiyacınız olduğunda beni direkt arayın" diyerek telefon numarasını verdiğini anlattı. Yasak, o zamanlar öğrenci olan bir gencin, yıllar sonra doktor olarak Konak'ın son anlarında yardım etmeye çalıştığını söyledi. Yasak, sosyal medyada paylaştığı mesajda, "Kuzeyin oğlu, seni hiç unutmayacağız" ifadelerini kullandı.
Volkan Konak’ın cenazesi, otopsi işlemlerinin tamamlanmasının ardından Türkiye’ye gönderilecek ve Trabzon’un Maçka ilçesinde babasının yanına defnedilecek.
