Ticaret Bakanlığı kasım indirimleri için denetim başlattı

Ticaret Bakanlığı, kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyaları döneminde tüketicilerin yanıltılmasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını mecra ayrımı gözetmeksizin yakından takip edeceğini açıkladı. Bakanlıktan yapılan yazılı açıklamada, tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunması, aldatıcı reklamların engellenmesi ve piyasada adil rekabet koşullarının sağlanması için denetim faaliyetlerinin sürdürüldüğü vurgulandı.

Cezalar 39,9 milyona kadar çıkabiliyor

Açıklamada, tüketicileri aldatıcı veya yanıltıcı nitelikte olduğu tespit edilen reklamlar hakkında, reklamın yayımlandığı mecra ve ihlalin niteliğine göre 99 bin 339 lira ile 39 milyon 916 bin 524 lira arasında idari para cezası uygulanabileceği belirtildi. Bakanlık, denetimlerin hem resen başlatılan incelemeler hem de tüketici şikayetleri doğrultusunda yürütüldüğünü kaydetti.

Hangi uygulamalar kapsama giriyor?

Bakanlık açıklamasında mevzuata aykırı sayılan uygulamalar şöyle sıralandı:

• Gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması
• İndirim öncesi fiyat belirlenirken kampanya başlangıcından önceki 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyatın esas alınmaması
• Kampanyanın başlangıç ve bitiş tarihlerine yer verilmemesi
• "Yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5" gibi birden fazla indirim oranının birlikte belirtilerek nihai oran konusunda tüketicilerin yanıltılması
• İstisnai koşulların gizlenmesi veya güçlükle erişilebilecek biçimde sunulması

1 Ağustos'ta yürürlüğe giren yeni mevzuat

Açıklamada, 1 Ağustos'ta yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği hatırlatıldı. Bu değişiklikle tüketicilerin daha etkin korunmasının ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılmasının hedeflendiği belirtildi.

Tüketicilere uyarılar

Bakanlık, kasım ayı alışverişlerinde mağduriyet yaşamamaları için tüketicilere çeşitli uyarılarda bulundu. Fiyat araştırması yapılması, ürünlerin indirim öncesi fiyatlarıyla karşılaştırılması, internet sitelerinin güvenilirliğinin sorgulanması ve kampanya koşullarının dikkatlice incelenmesi tavsiye edildi. Ayrıca ödeme aşamasında ürün fiyatına ek yansıtılabilecek hizmet ve teslimat ücretlerine dikkat edilmesi, banka ve kredi kartı bilgilerinin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması gerektiği vurgulandı. Tüketiciler, aldatıcı reklamlara ilişkin şikayetlerini Reklam Kuruluna iletebilecek.